Personal
Die Bedeutung von Zielen im Arbeitsalltag
Ziele generieren – Befehl, Auftrag oder Delegation?
Praktische Übung: Zielabgleich
Führungsstile
Facetten des Führungsverhaltens - Wollen, Können, Sollen, Dürfen
Dimensionen des Führungsverhaltens: Mitarbeiter – Aufgabe – Mitwirkung
Praktische Übung: Selbsttest - Führungsverhalten
Personalentwicklung - Systematische Planung und Durchführung von Personalentwicklungsmaßnahmen
Instrumente und Methoden zum Thema Personal
Die Bedürfnispyramide
Mit Hilfe der Bedürfnispyramide können die Wünsche und Bedürfnisse von Menschen eingeordnet werden – die somit erreichte Hierarchie dient als Grundlage für das Verständnis der Motivation und Entwicklung von Mitarbeitern.
Bedarfsanalyse – Grundverständnis schaffen auf Basis der Maslowschen Bedürfnispyramide
Das Feedback
Ziel des Feedback Gesprächs ist es anderen mehr darüber zu sagen, wie man sie sieht und zu lernen, wie andere einen selbst sehen. Es dient der Vergrößerung des wechselseitigen Verständnisses. Dabei sind beiderseits einige Regeln einzuhalten.
Feedback – Feedback-Fenster, Feedback-Funktionen, Feedback-Regeln
Die Gesprächsvorbereitung
Die folgenden Ratschläge sollen Ihnen helfen ein effektives Mitarbeitergespräch zu führen, z.B. im Rahmen von Zielvereinbarungen.
Gesprächsvorbereitung – Tipps für eine zielorientierte Gesprächsvorbereitung
Selbsttest Führungsverhalten
Dieser Selbsttest dient dazu Ihr eigenes Führungsverhalten bezüglich Mitarbeiter, Aufgaben und Mitwirkungsorientierung zu reflektieren.
Führungsverhalten – Selbsttest zum Führungsverhalten
Übung zum Zielabgleich
Diese Übung dient dem Abgleich der Ziele von MitarbeiterInnen und Führungskraft und dem Anstoßen von Zielvereinbarungsgesprächen. Zudem sollen alle MitarbeiterInnen über die Aufgaben der anderen Teilnehmer informiert werden.
Zielabgleich – Praktische Übung zum Zielabgleich im Team
Nonverbale Kommunikation
Nonverbale Kommunikation stellt einen wichtigen Kommunikationskanal bei der Vermittlung von Botschaften dar. Es kann jedoch leicht zu Missverständnissen kommen.
Kommunikation – Nonverbale Kommunikation, Funktionen und Botschaften
Strukturierung von Zielen und Ressourcen
Manchmal ist es sinnvoll sich einen genaueren Plan zur Erreichung von Zielen im Unternehmen zu erstellen. Dieses Arbeitsblatt soll Ihnen eine Strukturierung ermöglichen und Sie zu neuen Lösungswegen anregen.
Ziele und Ressourcen strukturieren
Instrumente und Methoden zum Thema Qualifizierung
Qualifizierungsbedarf
Checkliste Firmenstruktur
Genügen die Abläufe und Strukturen im Unternehmen den Anforderungen zur Einführung einer Mitarbeiterqualifizierung? Mit Hilfe dieser Checkliste können Sie schnell und einfach die Firmen und Aufbaustrukturen in Ihrem Unternehmen erfassen um mögliche Schwachpunkte bei der Vorbereitung von Personalmaßnahmen zu identifizieren.
Checkliste
Soll-Ist-Vergleich
Der SollIstVergleich dient der Ableitung des konkreten Weiterbildungsbedarfs in der Firma. Dabei wird möglichst für jede Stelle (Sekretärin, Fliessbandarbeiter, etc.) ein Anforderungsprofil erstellt und anschließend mit den aktuellen Fähigkeiten der einzelnen Mitarbeiter verglichen.
Soll-ist-Vergleich
SWOT Analyse
Mit Hilfe der SWOT Analyse lässt sich der Bedarf in Bezug auf Qualifizierungsmaßnahmen und andere Unternehmensziele analysieren. Hierbei stehen Fragen nach den bevorstehenden Herausforderungen, angestrebten Zielen, Ressourcen und möglichen Problemen des Unternehmens im Mittelpunkt.
SWOT-Analyse
Auswahl von Weiterbildungsmaßnahmen
Diese Handlungsanleitung soll Ihnen bei der Beurteilung von Weiterbildungsangeboten und bei der Einschätzung von Vor und Nachteilen interner Schulungen helfen.
Auswahl
Qualifizierungsdurchführung und Evaluation
Schritte zur Durchführung
Dieser Ablaufplan soll Ihnen helfen, eine einheitliche und umfassende Durchführung von Qualifizierungsmaßnahmen im Betrieb sicherzustellen. Er umfasst 14 Schritte, wobei sowohl organisatorische als auch Maßnahmen zur Vereinbarung und Durchführung berücksichtigt werden.
Schritte
Verfassen von Leittexten
Leittexten können in der Ausbildung genutzt werden und stellen eine erfolgreiche Methode zur Anleitung zum selbstständigen Handeln im Betrieb dar. Das Verfassen von Leittexten ist relativ aufwendig, kann jedoch über mehrere Tage verteilt werden und lohnt sich vor allem bei wiederkehrenden Lernaufgaben.
Leittexte
Überprüfung
Am Ende einer Weiterbildungsmaßnahme stellt sich die Frage, ob die Beschäftigten und der Betrieb einen Nutzen aus der Maßnahme ziehen konnten. Eine Überprüfung der Maßnahmen sollte erfolgen um Fehlinvestitionen zu vermeiden und das Angebot fortlaufend an die Bedürfnisse des Unternehmens anzupassen.
Überprüfung
Bewertung einer Maßnahme
Mit einem Fragebogen lässt sich die Bewertung einer durchgeführten Weiterbildungsmaßnahme durch die Mitarbeiter effizient gestalten. Im folgenden finden Sie Anregungen für mögliche Fragen in einem solchen Instrument. Im Übrigen können sich Vorgesetzte, auch wenn sie die Maßnahme selbst nicht besucht haben, genau diese Fragen auch stellen und den Fragebogen entsprechend ausfüllen.
Evaluation
